Die Künstliche Intelligenz verändert die Reiseplanung auch in Ungarn immer schneller. Laut einer aktuellen Studie des Zahlungsdienstleisters Visa hat die Mehrheit der befragten Ungarn bereits mindestens einmal eine Reise mithilfe von KI organisiert, während 13 Prozent diese Möglichkeit regelmäßig nutzen.
Besonders häufig verwenden Reisende KI-Anwendungen, um Empfehlungen für Reiseziele, Hotels und Freizeitprogramme zu erhalten oder um Fragen rund um Transport und Logistik zu klären. Als größte Vorteile nennen die Nutzer die Zeitersparnis, die ständige Verfügbarkeit und die einfache Bedienung der digitalen Helfer.
Die Offenheit gegenüber automatisierten Reiseassistenten wächst ebenfalls. Mehr als die Hälfte der Befragten könnte sich vorstellen, einen KI-Reiseagenten mit bestimmten Aufgaben zu betrauen oder ihm sogar die komplette Reiseorganisation zu überlassen.
Die Studie zeigt außerdem, dass 65 Prozent der Ungarn in diesem Jahr eine Reise innerhalb des Landes planen. Für 47 Prozent steht auch ein Auslandsurlaub auf dem Programm. Besonders beliebt sind dabei Österreich, Kroatien und Italien. Die meisten Reisen werden weiterhin während der Sommermonate unternommen.
Auch die finanzielle Planung spielt eine wichtige Rolle: 68 Prozent der Befragten reisen mit einem zuvor festgelegten Budget. Gleichzeitig gewinnen digitale Zahlungsmethoden immer stärker an Bedeutung. Mehr als die Hälfte der Reisenden bezahlt auch im Ausland mit derselben Bankkarte, die sie im Alltag in Ungarn verwendet. Mobile Zahlungen per Smartphone oder Smartwatch gehören mittlerweile für viele Menschen zum Alltag.
Visa geht davon aus, dass Künstliche Intelligenz künftig nicht nur beratend tätig sein wird, sondern zunehmend auch konkrete Aufgaben übernehmen kann. So könnten KI-Systeme in Zukunft selbstständig die günstigsten Reiseangebote finden und Buchungen vorbereiten. Die endgültige Entscheidung sowie die Kontrolle über die Bezahlung sollen jedoch weiterhin beim Kunden bleiben.
Für die Untersuchung befragte Visa im April jeweils 1.000 Personen in mehreren mittel- und osteuropäischen Ländern. Die Ergebnisse zeigen deutlich: Künstliche Intelligenz entwickelt sich zunehmend zu einem festen Bestandteil der modernen Reiseplanung.
